W — веб-дизайн

Агентство «Феникс»

Доработали функционал сайта коллекторской компании

Так иногда бывает

Агентство «Феникс» – официальный партнер банка «Тинькофф». Занимается урегулированием вопросов по кредиторским задолженностям – договоривается с должниками о добровольной выплате долга.

Мы сформировали план изменений текущего сайта в соответствии с результатами анализа и разработали дизайн для новых страниц агентства – блога и отдельной записи.

Шапка сайта

Из старой версии было убрано поле ввода телефона, которое не давало желаемого результата по конверсии звонков.

Было

Вместо него были добавлены:

— кнопка «Воспользоваться калькулятором» (якорь на форму с вычислением суммы платежа);

— кнопка «Остановить увеличение одним переводом» (якорь на блок с реквизитами для оплаты);

— ссылка «Ознакомиться с блогом».

Стало

Форма обратной связи

В новом варианте на форму была добавлена возможность выбора причины связи («Задать вопрос агентству» и «Пожаловаться на работу сотрудника»), изменен порядок полей и добавлены небольшие текстовые и косметические улучшения.

Было

Стало

Внесение платежа

В блок внесения платежа добавили форму перевода по номеру договора, избавились от статического изображения точек пополнения – заменили его ссылкой на страницу со списком пополнения на сайте банка и добавили текст с полезной информацией по внесению платежа.

Было

Стало

Калькулятор

Блок с калькулятором ежемесячного платежа представляет собой набор текстовых полей, куда пользователь вводит необходимые ему данные и в режиме реального времени получает необходимую информацию о платежах.

Для удобства использования в поля были добавлены ползунки слайдера – это решение позволяло быстрее заполнить и рассчитать как сумму основного долга, так и регулярного платежа, сделав эти параметры зависимыми друг от друга.

Калькулятор ежемесячного платежа

Блог агентства

При проектировании страницы блога мы сформировали основной функционал, который включал в себя:

— самую свежую статью агентства на всю ширину экрана;

— рубрику «Как гласит закон» – подробные статьи о коллекторской деятельности, сопутствующих нормах права;

— рубрику «Как показывает практика» – вопрос-ответ с письмами от посетителей сайта/должников и последующими ответами с примерами, как те или иные ситуации решались;

— форму обратной связи;

— количество просмотров, дату публикации и возможность поделиться статьей.

Из-за большого количества статей сделали фиксированный «сайдбар» со списком категорий для быстрого доступа к каждому разделу.

Фиксированные категории

В итоге у нас получилась информативная, но не перегруженная страница со статьями и реальными историями из практики агентства.

Страница блога со всеми элементами

Страница записи

Разработанная страница состоит из четырех основных модулей – шапка, текст записи, список часто просматриваемых статей и форму связи с редакцией.

Пример статьи

Наверх